程新華給加盟合作伙伴的一封信

攜手與共，共克時(shí)艱

全面有序恢復(fù)生產(chǎn)

親愛(ài)的加盟合作伙伴：

你們好！

今天集團(tuán)正式集中辦公。

在過(guò)去的20多天里，發(fā)生的種種都讓我心如火熾。相信各位和我一樣，同為同胞，我們?yōu)槭湃サ纳聪?，為英雄的逆行感?dòng)，為勇敢的堅(jiān)守心生敬意，為不勝枚舉的善意善行心懷感恩。這其中，每一位堅(jiān)守在一線的酒店人亦是如此，我們都應(yīng)為他（她）們而驕傲。

從開(kāi)始至今，集團(tuán)在全國(guó)有超過(guò)200多家酒店納入政府征用門(mén)店，目前這個(gè)數(shù)字還在持續(xù)增加，有60%25左右的員工一直堅(jiān)守在崗位。許多未能返崗的員工也在遠(yuǎn)程支援，想方設(shè)法經(jīng)由自己的渠道，為門(mén)店籌集緊缺物資。更有加盟合作伙伴事必躬親，動(dòng)用財(cái)力人力支持門(mén)店持續(xù)堅(jiān)守。大家上下一條心，共同在艱難中，竭誠(chéng)為醫(yī)護(hù)人員及滯留旅客提供力所能及的暖心服務(wù)。

在這期間，許多瞬間都讓我歷歷在目，有加盟合作伙伴們不計(jì)得失的鼎力支持，他們親力親為，帶上家人共同堅(jiān)守前線；有員工克服恐懼的忠于職守，他們逆光而行，勇敢的身影讓我倍感敬佩。

特別是湖北的同仁，在武漢封城之時(shí)，東呈萬(wàn)房公益行動(dòng)在人員緊缺的情況下接待醫(yī)護(hù)人員萬(wàn)余人次。至今為止，東呈湖北戰(zhàn)區(qū)有160多家酒店響應(yīng)號(hào)召參與政府征%252526nbsp;用。在數(shù)字的背后，是無(wú)數(shù)個(gè)讓人動(dòng)容以及敬佩的瞬間。位卑未敢忘憂國(guó)，面對(duì)此次危機(jī)，沒(méi)有人能獨(dú)善其身，作為酒店人，我們更是責(zé)無(wú)旁貸。

如今，態(tài)勢(shì)雖有好轉(zhuǎn)，但攻堅(jiān)戰(zhàn)還在繼續(xù)，各行各業(yè)都受到波及，酒店業(yè)正在經(jīng)受重創(chuàng)。全行業(yè)有大量的酒店歇業(yè)和經(jīng)營(yíng)受限，集團(tuán)也置身其中，接下來(lái)的幾個(gè)月可以說(shuō)是我們的生存之戰(zhàn)。

面對(duì)生存挑戰(zhàn)，我們從未停止過(guò)努力，快速向加盟合作伙伴出臺(tái)了“重大費(fèi)用減免”、“特殊支持”、“24億保額健康保險(xiǎn)”、“成立減租減稅指導(dǎo)小組”等一系列支持性舉措。為助力行業(yè)復(fù)燃，集團(tuán)更聯(lián)合機(jī)構(gòu)面向全國(guó)酒店加盟者推出50億元人民幣融資借款支持。

我深深知道，我們做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，集團(tuán)還在傾盡努力，在與各位加盟合作伙伴保持良性溝通的同時(shí)，我們也將根據(jù)發(fā)展，對(duì)各種政策及時(shí)作出調(diào)整，這是集團(tuán)與加盟合作伙伴共克時(shí)艱的決心。

回顧集團(tuán)十多年的成長(zhǎng)歷程，無(wú)論身處順境和逆境，集團(tuán)永遠(yuǎn)都不會(huì)僅僅著眼于當(dāng)下，而這種長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼思維幫助集團(tuán)取得一個(gè)又一個(gè)勝利，現(xiàn)在，集團(tuán)總部已經(jīng)全面恢復(fù)生產(chǎn)，我們希望各位加盟合作伙伴克服困難、盡快有序恢復(fù)門(mén)店?duì)I業(yè)，恢復(fù)營(yíng)業(yè)首要的是我們必須要給員工信心、給顧客信心，給社會(huì)信心，在全面恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之際，尤其是直接面對(duì)客戶的店長(zhǎng)和基層員工都是集團(tuán)和加盟合作伙伴非?？少F的人，我們一定要共同善待、尊重、愛(ài)護(hù)他（她）們。

這次寒冬，我們終將戰(zhàn)勝它。只有共克時(shí)艱、齊心協(xié)力、眾人拾柴，這團(tuán)火焰才能驅(qū)逐深夜的寒冷，等來(lái)黎明！衷心感謝各位加盟合作伙伴們?cè)诖似陂g的無(wú)私奉獻(xiàn)，相信我們定能度過(guò)寒冬，迎來(lái)暖陽(yáng)。

2020.2.18